Quem Somos

A 55 Soluções é uma empresa do Grupo Equatorial Energia, com expertise no ramo de utilities e telecomunicações, e é focada em soluções especializadas e diversificadas, acreditando na troca de conhecimento para construir resultados para o mercado B2B. Levamos para o dia a dia de nossas atividades a presença lado a lado com o cliente e o pensamento sempre adiante, com visão do futuro.

Serviços

A 55 Soluções possui 6 divisões de prestação de serviços com operações distintas entre si. São elas:

  • Atende
  • Afinidades
  • Telecom
  • Tecnologia
  • Engenharia
  • Energia Renovável

Ao todo, mais de 3 mil colaboradores espalhados nos estados do Maranhão e Pará formam essa empresa que é estratégica para o Grupo Equatorial Energia.

A área Atende da 55 Soluções é voltada para o contato direto aos clientes da empresa, fazendo a gestão das equipes aos clientes das empresas, fazendo a gestão das equipes de leitura, cobrança, visitas de relacionamento e reavisos, negociação em domicílio e call center.

O grande diferencial dessa área são os constantes treinamentos e campanhas motivacionais desenvolvidos diretamente para que esses colaboradores estejam sempre bem informados, capacitados e motivados, pois são os representantes das concessionárias perante o cliente.

O call center é o carro chefe desta área, com atendimento 100% humanizado.

A divisão de Afinidades da 55 Soluções realiza a venda de seguros e administra toda a cadeia de operação, cobrança arrecadação de valores dos mesmos. O serviço não impacta no IAR (índice de arrecadação) das empresas.

Possui know-how com call center, porta a porta, agências e loja, sendo toda a equipe integrante do quadro de funcionários da 55.

Tem ramo de atuação em seguros filantrópicos, residencial, hospitalar, renda e odontológico. Atualmente, atende nos mercados do Maranhão (CEMAR) e Pará (CELPA), atingindo um universo de mais de 4 milhões de consumidores.

A divisão de Telecom da 55 Soluções atua nas seguintes áreas:

  • Construção e manutenção de redes de fibra ótica;
  • Elaboração de redes autossustentáveis e com cabo guia;
  • Rede de distribuição e linha de transmissão, projetando redes urbanas/metropolitanas e interestaduais;
  • Monitoramento de redes de telecomunicação com suporte 24 horas e emissão de relatórios para gestão de rede.

Seu principal produto é a CONEXAR, que leva internet de fibra ótica trabalhando com links GPON (ponto a ponto) e dedicado para residênciais e empresas, entregando conexão com qualidade acima da oferecida pelo mercado.

A área de Tecnologia da 55 Soluções atualmente desenvolve produtos para as demais áreas da empresa, como sistemas internos de gestão de pessoas, sistema de viagens - reembolso e solicitações, site e intranet. Em seu planejamento está o desenvolvimento de aplicativos, aprimorando a experiência entre consumidores e empresas.

O departamento de Engenharia da 55 Soluções concentra sua atuação nos serviços de energia, abrangendo a manutenção de subestações e as obras relacionadas aos projetos de instalação. Toda a execução obedece a padrões de qualidade e segurança que preservam a credibilidade dos negócios.

Com diferenciais de mercado, o departamento de engenharia da 55 possui a expertise e vivência no setor, a adoção de padrões e normas do ramo de energia elétrica, guiados pela excelência do Grupo Equatorial e o uso de benchmarking da Cemar e da Celpa para livre aproveitamento de melhorias nas construções em geral.

O setor de Energia Renovável da 55 Soluções é a área de atuação especializada no desenvolvimento sustentável dos processos de captação e utilização de energia, tendo como principal compromisso a sustentabilidade. Por meio das gerações de energia Eólica e Solar, os projetos se diferenciam por atender satisfatoriamente a demanda de eletricidade dos clientes agregando valores de conscientização ambiental aos empreendimentos, contribuindo assim para a credibilidade dos negócios.


Clientes Atendidos